O Instituto Euvaldo Lodi no Rio Grande do Norte (IEL-RN) está com inscrições abertas para o curso Recepção de Alto Desempenho, que visa desenvolver habilidades essenciais para uma recepção eficaz e focada na conversão de vendas. A capacitação tem como público alvo recepcionistas e administradores de clínicas, laboratórios e hospitais.
Para se inscrever é necessário preencher o formulário disponível no link https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdeVxoWl3JcCF_6yn_zvaUgR8j9MhMxjLm3Z8b9ZKd79e2K_w/viewform?fbzx=2628759348976413962. O investimento na capacitação é de R$ 397,00, valor que pode ser pago com cartão de débito, crédito (em até 3x sem juros), transferência bancária ou Pix.
Os encontros do curso acontecerão nos dias 13 e 14 de dezembro, das 18h às 22h, no primeiro andar da Casa da Indústria, que fica na Av. Senador Salgado Filho, 2860. A formação será realizada em seis módulos: Habilidades de comunicação; Gestão de crises e conflitos; Liderança e gestão de equipes na recepção; Atendimento de excelência ao cliente; Encantamento na jornada do paciente; e Vendas, objeção e conversão.
“O nosso objetivo é desenvolver líderes e protagonistas no setor de recepção, de modo a aumentar a conversão de pacientes, o nível de serviço do atendimento e a recorrência em consultas”, comenta Fellipe Monteiro, agente de Mercado do IEL-RN.
Mais informações podem ser acessadas pelo WhatsApp 84 3190-1961.